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什么是細分?細分是網(wǎng)站分析的基本方法之一,簡單的說就是維度和度量的組合。那么什么是維度,什么又是度量呢?在google analytics中,維度和度量是構(gòu)成報告的兩個最基本的元素。可以這樣說,在每個報告中都至少包含有一對維度和度量的組合。下面我們將詳細介紹維度,度量和細分這幾個概念。
什么是度量
度量是用來記錄訪問者行為的數(shù)字,分為基本度量和復(fù)合度量。在google analytics中,我們最常見的度量包括,訪問次數(shù),綜合瀏覽量,訪問深度,跳出率,平均網(wǎng)站停留時間和新訪次占比。在這些度量中,訪問次數(shù),綜合瀏覽量屬于基本度量,基本度量是對訪問者某種行為的簡單記錄和累加。例如,訪問者在網(wǎng)站中每瀏覽一個新的頁面,綜合瀏覽量就會增加一次。訪問深度,跳出率,平均網(wǎng)站停留時間和新訪次占比屬于復(fù)合度量,復(fù)合度量比基本度量要復(fù)雜些,通常經(jīng)過度量之間簡單的計算獲得。表達的意義也比基本度量豐富一些。例如,訪問深度通過訪問次數(shù)與綜合瀏覽量相除獲得,跳出率通過跳出訪次于訪問次數(shù)兩個度量相除獲得。這兩個復(fù)合度量都可以用來衡量訪問次數(shù)的質(zhì)量。
google analytics為我們提供了很多這樣的度量,分別用來記錄訪問者各個不同的行為。這些度量按照不同的類別顯示在報告中。除了這些默認的度量外,我們還可以按自己的分析需求創(chuàng)建一些自定義度量。例如,當(dāng)我們需要記錄訪問者點擊網(wǎng)頁上某個按鈕的行為時,就可以創(chuàng)建一個自定義度量,取名叫做”按鈕點擊次數(shù)”。
PS:記錄自定義度量需要進行單獨的代碼設(shè)置,具體的訪問請參加虛擬頁面和虛擬頁面的設(shè)置方法。
什么是維度
維度是分析訪問者行為的角度。和度量不一樣,維度本身一般沒有意義,只有當(dāng)維度與度量在一起時才有意義。在google analytics中,我們常見的維度類別包括,訪問者維度,時間維度,流量來源維度,地理維度,內(nèi)容維度和系統(tǒng)維度。并且,在每個維度類別下還包括更多子類別維度。例如,訪問者維度包括新訪用戶,回訪用戶。時間維度包括年,月,日,小時。流量來源維度包括搜索引擎,推介網(wǎng)站。地理維度包括國家,地區(qū),語言。內(nèi)容維度包括頁面內(nèi)容,頁面屬性。系統(tǒng)維度包括瀏覽器類型,操作系統(tǒng)類型,接入方式,屏幕分辨率。等等。
Google analytics為我們提供了很多的維度,和度量一樣,我們也可以按自己的需求創(chuàng)建一些自定義度量或是組合度量。例如,我們可以創(chuàng)建訪問者的性別維度,男訪問者或女訪問者。一天中的時間維度,工作時間,休息時間。內(nèi)容的組合維度,新產(chǎn)品類內(nèi)容頁和促銷類內(nèi)容頁。或者將不同的維度組合在一起創(chuàng)建組合維度,例如,品牌關(guān)鍵詞維度。
PS:創(chuàng)建自定義維度需要用到自定義變量,高級群體和過濾器等功能。
什么是細分
細分是度量和維度的組合。同一個度量在不同的維度下會顯示出不同的屬性。使用維度對度量中的數(shù)據(jù)進行層層分解就是細分。例如:網(wǎng)站的訪問次數(shù)是1000,當(dāng)這個度量與訪問者維度組合時,會顯示出新訪用戶是600,回訪用戶是400。這就是一次簡單的細分。下面我們將舉個深度細分的例子,同時也來show一下google analytics的細分功能有多么的強大。
深度細分
深度細分也叫數(shù)據(jù)下鉆,是同時使用多個維度對一個或多個度量進行細分。(貌似下鉆這個詞聽起來更給力一些。) 在Google analytics的大部分報告中都支持同時使用3-4個維度對度量進行細分。這里我們同時使用6個維度對度量進行細分,并最終尋找到需要的數(shù)據(jù)。
鄭重聲明:這個例子中將不會使用任何google analytics的高級功能,如:高級群體,自定義報告等等。只依靠報告中的的默認功能來完成6個維度的細分。
深度細分的例子:
某日,你的老板說:”我想知道2010年3月10日北京地區(qū)使用Safari瀏覽器在google搜索”藍鯨”關(guān)鍵詞并點擊了自然排名結(jié)果訪問網(wǎng)站的次數(shù)。”
聽完這個需求后你可能感覺點暈,好多的條件混在一起,這個數(shù)據(jù)要如何獲得呢?別急,分析一下就清楚了。在這句話中其實包含了6個維度和一個度量。6個維度分別是:
1時間維度:2010年3月10日
2地理維度: 北京地區(qū)
3瀏覽器維度: Safari瀏覽器
4流量來源維度: google
5流量屬性維度: 自然排名結(jié)果
6關(guān)鍵詞維度: ”藍鯨”
一個度量是網(wǎng)站的訪問次數(shù)度量。
同時使用這6個維度對訪問次數(shù)度量進行細分需要多久才能獲得數(shù)據(jù)呢?保守的說,加上你之前分析和思考的時間在內(nèi),5分鐘以內(nèi)就可以完成細分并獲得數(shù)據(jù)。如果你的網(wǎng)速不是很慢的話。:)
下面詳細的介紹下每一步的細分過程和所用到的報告及功能。
1選擇時間維度2010年3月10日
2在流量來源報告中選擇搜索引擎子報告
3在搜索引擎報告中選擇google
4在google的子報告中選擇非付費關(guān)鍵詞
5在google的子報告中選擇關(guān)鍵詞”藍鯨”
6在報告第一維度中選擇地區(qū)
7在報告的第二維度中選擇瀏覽器
8使用報告級過濾器過濾出”Beijing”” Safari”
OK通過上面的8個步驟我們就完成了6個維度的細分,并獲得了需要的數(shù)據(jù)。下面是細分后的報告截圖。
這時候,你可以把報告發(fā)給老板,不過如何你想要做的更完美一下,還可以對數(shù)據(jù)進行一下環(huán)比。這個操作很簡單,我想大家也一定都知道了。 :)
自定義細分維度
如何你覺得前面的操作太復(fù)雜,需要思考的太多,時間太久的話。還有一種更快速更高效的方法,可以讓你隨心所欲的對任何度量進行6個維度的深度細分。這就是自定義報告。記得之前有朋友也問過我自定義報告的用途,深度細分也許就是它的最大用途了。在自定義報告中,你可以對度量和維度進行隨意組合,不用再考慮先選擇哪個報告,再選擇哪個維度,等等這些問題。
使用自定義報告對度量進行深度細分需要多久才能獲得數(shù)據(jù)呢?保守的說,2分鐘。如果你的網(wǎng)速不是很慢的話。:)
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