據國外媒體10月10日報道,谷歌正與欺詐行點擊檢測公司Click Forensics公開合作。這一舉動讓市場感到十分意外,因為谷歌和Click Forensics公司兩年以來的關系一直齷齪不斷,嘴仗不停。
Click Forensics公司日前發布消息稱,谷歌已經同意接受該公司FACTr(全自動點擊跟蹤服務)所生成的電子點擊質量報告。這意味著,對于使用FACTr服務的廣告商來說,他們收集欺詐性點擊的案例并向谷歌提交有關報告的自動化程度更高,方法更簡單明了。
點擊欺詐是點擊者出于惡意進行點擊,例如,某個競爭者可以點擊其對手的付費點擊廣告,使其廣告費用超支。或者某個廣告發行商點擊自己的付費廣告網站,以獲得更多傭金。谷歌的絕大部分收入來自于在線廣告,這種廣告容易遭到欺詐性點擊。Click Forensics公司曾指出谷歌存在欺詐性點擊,而且有意識地淡化了欺詐性點擊問題。而谷歌則指責Click Forensics公司使用了錯誤的方法,得出了錯誤的結論,夸大了事實。
搜索引擎市場的一些分析人士表示,對于谷歌和Click Forensics的合作感到很意外。但他們也表示,這表明谷歌開始認識到解決欺詐點擊已成為當務之急。目前,欺詐點擊已廣泛存在,并影響了市場發展,甚至一些并非惡意的“意外點擊”也使廣告商利益大減。比如,某公司僅有美國銷售業務,美國之外的點擊對公司盈利沒有任何影響。谷歌通過引入第三方檢測,從而對打擊點擊欺詐有很好的促進作用。
Click Forensics公司首席執行官Pellman表示,為了確保檢測結果的權威,他的公司在搜集數據、跟蹤點擊情況時,不會要求谷歌或其它搜索引擎協助。他還指出,Click Forensics每個季度都要發布欺詐點擊率報告,該報告的最近數字顯示,今年第二季度整個行業的平均欺詐點擊率高達16.2%.Pellman說,“這對廣告商來說是一個巨大的挑戰。”