17日,谷歌大中華區總裁李開復作客新華社高端訪談和新華網博鰲論壇前方直播間 圖為李開復在訪談中的豐富表情 新華網 李春/攝
17日,谷歌大中華區總裁李開復作客新華社高端訪談和新華網博鰲論壇前方直播間 圖為李開復在回答提問 新華網 李春/攝
主持人:歡迎李總來到新華網作客,首先想問的是這是您第幾次參加博鰲亞洲論壇?這一次的年會您感覺與以往有何不同?
李開復:應該是第4次。每次博鰲論壇非常成功的地方都是有一個非常明確的主題,這次主題當然圍繞著全球的金融危機和在亞洲、在中國我們扮演什么樣的角色,這是一個比較好的問題,而且現在非常合適。我們看到參加的貴賓還是非常踴躍,絲毫沒有被金融危機影響,表明這個論壇確實已經打出了世界的品牌。
互聯網可以幫助降低金融危機帶來的負面影響
主持人:作為本次論壇互聯網分會的主持人,在明天的分會上您最希望從什么角度出發來探討互聯網的創新和變革這一主題?您個人最想表達什么樣的觀點和看法?
李開復:我想可能會探討幾個方面的問題。第一,金融危機對互聯網這個行業,尤其是在中國的互聯網有什么影響,過去有什么影響,未來會有多大的影響,這是比較受到關注的。
第二,互聯網怎么幫助中國或者幫助世界解決或者緩解金融危機和它帶來的問題。
另外,因為參會者都是互聯網行業的專家,可能會討論一下在9年前左右也發生過一次所謂的互聯網泡沫,從那次泡沫當中我們可以看到什么,學習了什么,這次還有什么可能再發生的。
我個人的觀點,我認為互聯網在很多方面是可以幫助降低金融危機所帶來的負面影響。比如說谷歌公司作為一個公司,我們和小網站的分成全世界已經達到了50億美元,這樣一個數目代表著這50億美元可以幫助很多小的企業或者創業型企業渡過難關。
另外,我們可以看到,很多其他公司,比如說網易的丁磊就可能會談到互聯網如何幫助農村解決一些問題。所以我覺得每個公司可能都會有不同的觀點,大家確實認可的一點就是互聯網絕對是一個很好的渠道,無論是用它的廣告、影響力以及與傳統企業的結合,或者它創造的商機,都可以幫助緩解金融危機。但我認為它本身不能解決金融危機,它就是一種方式,像媒體、電視一樣。
主持人:剛才您提到會探討互聯網行業受到金融危機的影響會有多大,那么請您具體談一下,互聯網行業究竟受到了什么樣的影響?有什么好的辦法可以應對?
李開復:從短期的盈收上看,幾乎可以看到每一個互聯網公司都在金融危機之后受到了一些影響。但我們同樣可以看到的是大部分互聯網公司相對受影響還是比較低的,比如說谷歌昨天公布了09年一季度財報,我們還有很好的盈利,但是可能就不像以前漲的那么快了,是成長速度變緩,而不是說受到嚴重的傷害。
整體來說, 我個人比較樂觀的一點,為什么互聯網界還是比較看好的呢?因為互聯網是非常好的銷售渠道,當大家錢比較緊了,就想怎么少花錢做同樣的事情,降低成本是一個方式,消除渠道是另外一個方式。你錢少了,可能就會想怎么樣直銷,互聯網恰巧可以促成這樣一個事情。
主持人:谷歌一季度財報公布的利潤還是比較可觀的,但您也提到了成長速度有所變緩,請問您對整個2009年谷歌的經營情況有何預期?
李開復:我們的首席執行官施密特(Eric Schmidt)昨天在新聞發布會上表示,現在我們經歷的是一個過去從未看到的特殊的金融危機,從來沒有遇見過的這樣一個狀況,所以沒有辦法預估會發生什么事情。但他同時也非常有信心的說,金融危機總有一天會過去的,作為一個公司就是怎么準備好,當金融危機過去,當經濟開始復蘇,當成長開始變快的時候,我們怎么樣能夠快速成長。我依然認為搜索廣告還是非常好的商業模式,而且是在經濟危機時成本較低的商業模式,在經濟危機過后可能會幫助你巨幅成長的方式。
主持人:明天互聯網分會的主題是“十年之后又逢冬 互聯網創新驅動經濟變革”,請問您對互聯網將通過技術創新推動經濟發展怎么看?
李開復:一方面這是非常合適的。另一方面又有點可遇不可求。非常恰巧的,谷歌公司就是誕生于金融危機的時候,差不多在2000年、2001年,當所有的“.COM”一個個泡沫造成了他們的滅亡,在這個時候,谷歌恰恰是成長的時期。當時也是非常巧妙,一方面兩個年輕人在斯坦福想到了一個新的商業模式,而這個商業模式可以非常快的、非常好的作出好的技術,互聯網的技術就是非常快的作出非常好的技術。一旦做出來,雖然大家賠了很多錢,但是看到這么好的技術都忍不住要投,谷歌成為最有錢的公司之后,那些倒閉公司出來的精英就一個個投入到了谷歌,所以我個人認為谷歌很幸運的出現在這個時期,能夠吸引很優秀的人才,并且把技術很快的做出來。在這次金融危機中,互聯網也能夠創新,在今天不融資的時候融到資,在工作不好找的時候能挖到最好的人,然后成為下一個互聯網的奇跡,但是這個公司是什么公司,何時能發生,現在是什么狀態,這個我就沒有辦法預測了。
移動、智能化和個性化的搜索引擎是未來的發展趨勢
主持人:您談到搜索引擎是一個非常好的模式,那么請問您怎么看待搜索引擎技術未來的發展趨勢?
李開復:搜索引擎的發展其實才剛剛開始,今天的搜索引擎可以說走了幾步:第一代搜索引擎是文字的搜索引擎;第二代搜索引擎是百花齊放的不同的搜索引擎,比如說搜圖片的,搜書籍的;第三代搜索引擎就是整合搜索,把五花八門的不同信息都整合到一起,打一個搜索詞就搜索到不同的內容,包括文字、圖片、視頻等等。
再往下走還有幾個重要趨勢:第一,移動搜索。因為手機比PC更多,而且手機在身邊的時間比PC更多,這是一個重要的方式。但不僅是手機,未來電視、汽車,所有能上網的都需要搜索,因為信息實在是太大、太含量了,一定要經過搜索能夠得到少數你真正需要的信息;第二,智能化和個性化的搜索引擎。就是搜索引擎能夠讓個人做調整搜索的結果,就是我看到一個搜索結果不喜歡,我希望你改一個方式排序或者只給我在某一個國家的信息,甚至讓我能夠把這些信息做一個時間的排序,或者是重要性的排序、地域性的排序等等這種個性化的;另外一種個性化的理解就是針對每個人的需要,能夠讓我得到我需要的內容。比如說我搜"apple",我可能要搜蘋果電腦,你則可能要搜的是水果那個蘋果。
主持人:總之,只要能夠讓人們更方便、更快捷的搜到想要的就是搜索引擎要達到的發展目標。
李開復:我們認為搜索引擎的最終任務就是打下一個問題,得到一個答案,而不是打一串搜索詞,看到一百萬個結果。比如某一天我對搜索引擎說“送母親一束花”,他就能很善解人意的把花買了送去。我覺得這一天會階段性的到來,比如谷歌的生活搜索已經達到了一部分這種功能,我相信會越來越好,我相信在三五年之內會看到類似的搜索,如果每一個搜索詞都給你一個完美的答案,我想努力終生也未必看到。
建議中國的互聯網行業能夠和世界更好的接軌
主持人:請問您認為中國互聯網行業當前面臨著的最大的困難或者是需要改進的地方是什么?
李開復:我覺得中國的互聯網,其實整體發展的非常好,網民增加的速度是世界第一。中國的互聯網公司的創新也在提升,剛開始可能從國外引進了很多理念,慢慢也在優化、提出新的想法,這些方面進步的很好。
如果說我提出一個想法和建議的話,我會希望中國的互聯網行業能夠和世界更好地接軌。我發現中國的網民幾乎只看中文的內容,不看外國的內容,其實外國還是有非常多、非常好、非常豐富的內容。所以我覺得這方面的接軌可能有所不足。一方面中國有這么多的網民和這么大的內需市場的成長,感覺就是自己靠自己了。有一些比較小的國家或者落后的國家,因為他們自己沒有內容,網民被逼著學習英文、找翻譯工具,一方面很辛苦,但是另一方面又學到了語言的內容。我希望中國的用戶當你搜索的時候看到的一些結果也許是中文的結果,一些結果也許是英文的結果,但是根據你的搜索詞翻譯成英文,搜索到英文結果再翻譯成中文結果給你看,這一天的到來就是天衣無縫的,在用戶不知道的情況下,不出家門就能夠看到全世界的事情。
主持人:非常感謝您接受新華網的采訪,最后想問李總的一個問題是,請問您對新華網的發展有什么樣的建議?
李開復:我覺得新華網現在的內容還是非常豐富的,互聯網的創新往往是不止看過去能做什么事情,還有未來發展的方向。比如說怎么跟全世界更好地接軌,這可能是新華的一個特色,很多別的公司沒有這個資源,可能也沒有這種能力來做。我唯一希望就是祝福新華網能夠真的幫助中國的互聯網和世界其他國家的互聯網,能夠做一個接軌的工作,讓全世界都能享受彼此不同國家產生的信息。