23家假冒維修站遭曝光 曾利用搜索引擎競價排名
3月15日,中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會向社會發(fā)布了23家假冒特約維修站的名單,這些假冒維修站是主要利用互聯(lián)網(wǎng)和“114”查號臺發(fā)出的信息,誤導(dǎo)消費者,服務(wù)時收取幾倍于正常維修的高價費用。被假冒的品牌包括廈華彩電、志高空調(diào)、創(chuàng)維、春蘭等家電品牌。
該促進(jìn)會表示,據(jù)調(diào)查,這些假冒維修站利用某些搜索引擎競價排名機(jī)制,讓其維修電話在網(wǎng)絡(luò)搜索上排位靠前,消費者搜索時誤中“圈套”。而據(jù)了解,這主要依靠搜索引擎巨頭百度的競價排名業(yè)務(wù),充當(dāng)網(wǎng)上“李鬼”。
某著名熱水器廠商的北京地區(qū)客服人士稱,百度的“熱水器維修”的關(guān)鍵字競價價格已經(jīng)高企,正牌廠商反而登不起廣告。近期,百度競價門事件已遭致大量非議,大大影響了這一搜索巨頭的聲譽。