在經濟蕭條、企業縮減營銷預算的背景下,具備消費者主動參與、投放精準、性價比高等諸多優勢的搜索引擎營銷,給廣大企業帶來了寒冬里的溫暖。隨著蕭條經濟的到來,搜索引擎創新的商業模式將給企業帶來更加顯著的營銷價值。
百度助企業破營銷困局
“百度推廣,已經成為了中小企業寒流中逆勢增長的‘秘密武器’。”百度相關負責人如是表示。
百度財報也顯示,2008年百度營收增長80%,而百度的客戶數也保持著15個季度快速增長的紀錄。這意味著,在經濟寒冬下,中小企業進駐百度的熱潮不減。
“惡劣的外貿形勢,讓沿海中小企業主開始轉向內銷,這些企業紛紛使用百度推廣,來打開潛力無限的內需市場?!卑俣扔嘘P負責人解釋說。
在得到艾瑞的數據后,一位營銷專家向記者指出,百度市場份額的不斷攀升,對于當前正遭受全球經濟衰退大潮沖擊的中小企業來說,無疑能更好地開拓內需市場。
嘉民鑄管公司就是這樣一家極大程度受惠于百度搜索引擎推廣服務的企業。借助百度營銷平臺,該公司成功抵御了經濟危機的沖擊。嘉民公司推廣負責人陳嫻經理告訴記者,由于受到國際金融危機的影響,公司來自國外的訂單數量大大減少,但百度卻為公司帶來了很多國內的新客戶,成功打開了國內的市場。
“幸虧我們采用了百度推廣,雖然金融危機給我們的國外訂單帶來很大影響,但我們用百度抓住了國內市場增長的商機,在危機中站穩了腳跟?!标惤浝碚f?,F在,借助百度的覆蓋廣、低成本的優勢,嘉民鑄管公司迅速在國內打開市場,讓自己的產品在全國各大城市遍地開花。
在過去的2008年,投資小見效快的搜索營銷發展勢頭迅猛,越來越多的企業青睞于使用搜索營銷進行推廣。其中,在全部采用搜索引擎為營銷手段的企業中,有86%的廣告主選擇了百度為營銷平臺。更值得一提的是,在同時選擇了多家搜索引擎的廣告主中,選擇百度的竟達到驚人的93.1%,百度的搜索營銷已滲透了超九成以上的中國企業。
實際上,正如同這些中小企業管理者們所感受到的那樣,搜索引擎營銷,在目前的中國經濟發展軌跡中正扮演著越來越重要的推動作用。在近日召開的“2009互聯網搜索引擎信息環境高層研討會”上,北京市消協副秘書長屈建輝曾經明確表示,“搜索引擎不僅對于網民進行信息檢索有著強烈的引導功能,更成為推動經濟發展的核心動力之一?!?而此前,也有國家領導人在視察中關村科技園時指出,作為高新技術產業的集中體現,互聯網尤其是搜索引擎乃是克服經濟困難的根本力量。
百度推廣增強企業過冬信心
“中小企業用搜索營銷實現逆勢增長,并非是個案,從全球范圍看,搜索營銷已成為現代商業世界最先進的營銷模式?!卑俣扔嘘P負責人如是說。
據百度有關負責人介紹,在一次全面的調研中發現,企業應用搜索營銷后,90%的企業增強了渡過難關的信心;83%的企業認為客戶增多,市場渠道更廣;73%的企業銷售額提升、現金流增加;63%的企業以搜索營銷為契機,提升了企業網站建設的信息化水平。
力高公司負責人林萬鋒也印證了這一觀點。
力高公司是一家生產計量泵的企業。林萬鋒介紹了該行業的嚴峻形勢:“今年大環境不好,據我所了解,沒有使用搜索營銷的同行中,有一半的企業都倒閉了,這些同行由于過高的人力資本及門店、營銷等成本壓力難以化解,紛紛關門大吉了?!?/P>
林萬鋒表示:“投不投百度營銷平臺反差很大,正是由于我們明智地啟用搜索營銷策略,我們不但能活下來,銷售業績還翻了一番!”他還透露了自己的營銷“秘笈”——百度推廣。自從加入百度營銷平臺以來,力高公司迅速打開了全國市場的銷路。“我們的異地客戶驟增,出現了可喜的銷售新局面,”林萬鋒說,“百度是真正按效果付費,效果明顯,業務量猛增,服務也讓我們放心?!彼硎?,目前,公司接到的銷售電話中,有80%的客戶是通過百度帶來的。“我們非常有信心,新的一年公司銷售業績再翻一倍?!绷秩f鋒輕松地說。
百度客戶追投率高
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)日前發布了《搜索引擎廣告主研究報告》,報告顯示,采用搜索營銷的企業中,近九成企業選擇了百度作為營銷平臺。在只選擇一家搜索引擎作為營銷平臺的廣告主中,選擇百度的占73.2%,同時選擇多個搜索引擎進行推廣的企業中,93.1%的企業選擇了百度。
CNNIC還對企業在未來一年的搜索營銷“追投”情況做了調查,數據顯示,七成以上企業會繼續采用搜索引擎營銷,而百度依然是他們營銷平臺的首選。
作為一種高效、精準的新型營銷方式,CNNIC的《報告》顯示,企業選擇哪個搜索引擎做營銷推廣,最優先考慮的因素是投放效果——有六成多的企業將其列在第一位(61.7%)。百度之所以得到廣大企業的持續青睞,也正是得益于百度營銷平臺卓有成效的營銷效果和高回報率。
專家表示,尤其在2008年經濟不景氣的情況下,能夠有90%多的企業將百度列為營銷的第一選擇,并保持著如此高的追投率,更能夠說明百度營銷平臺的巨大價值和作用已被更多的企業認知。而且,基于百度龐大的市場份額和精準的營銷效果,其會繼續保持在搜索營銷市場的領先地位。
業內人士分析,百度之所以獲得廣大企業如此青睞,與百度高效的營銷平臺及完善的營銷服務密不可分。百度營銷平臺具有投入少見效快、效果可控的特點,同時百度在為企業提供營銷產品的同時,還在營銷前、營銷中、營銷后三個階段為客戶提供全程數據服務,并提供一整套完整的營銷解決方案,這有效提升了網絡營銷的最終效果。而當品牌企業在利用百度搜索營銷平臺進行網絡營銷時,還可以享受到市場觀察、營銷咨詢、品牌監控三重營銷咨詢服務。根據百度發布的2008年第四季度及全年財報顯示,在國際金融危機爆發的背景下,百度活躍客戶數在第四季度仍舊超過了19.7萬家,比上一季度增長1.5%,這也是其活躍客戶數量連續15個季度持續增長。
除此以外,專家還指出,在2008年,作為在互聯網中排名第四的殺手級應用,搜索引擎已擁有了2.03億用戶。同時,由于搜索引擎融入日常生活程度的加深,有更多的互聯網用戶重度依賴搜索引擎,這也令搜索引擎的商業價值越來越大。而作為全球最大的中文搜索引擎,百度的市場占有率高達七成以上,龐大的用戶群無疑將令百度營銷平臺更具價值。
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搜索營銷的三大優勢
經濟危機的到來,低成本、高效率的搜索推廣,能幫助企業降低營銷成本、提高銷售效率;消費者也更多地使用搜索引擎進行精挑細選,找到性價比最高的商品。搜索引擎營銷因此成為企業過冬的最優選擇。
搜索營銷具備以下三大獨特優勢:1、客戶覆蓋面廣;2、按效果付費,推廣費用透明客戶獲取成本低;3、針對性強輕松鎖定目標客戶。借助百度推廣,企業能迅速地與全國乃至全球的客戶實現零距離接觸,成為企業發展的營銷新動力。
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搜索營銷漸入佳境
本報記者 王曉晴 通訊員 鐘濤
“百度已經被證明是對中小企業最有效的營銷平臺,在經濟環境不明朗的背景下,百度按效果付費、精準的搜索推廣服務將更獲企業,特別是中小企業主的青睞。”在百度2008年底財報發布分析師電話會議上,百度CEO李彥宏如是說。在百度銷售隊伍的宣傳教育下,搜索推廣的價值已經在中國企業主群體中深入人心,百度今年也對企業主將更多的互聯網推廣預算投給自己深具信心。
當前,由美國次貸危機引發的金融海嘯仍在向縱深發展,眾多大企業裁員的消息不斷見諸報端,企業如何度過這個經濟寒冬,成為各企業經營管理者思考的重點。而另一方面,經濟蕭條讓消費者變得更加謹慎,因此當消費者在網上搜集購物信息時,正是影響他們的最有效時機——與品牌廣告和展示類廣告創造了購買意向相比,搜索則幫助消費者作出最終的消費決策,這是搜索引擎相對于其他信息推廣介質的巨大優勢。
高檔化妝品品牌蘭蔻近期的營銷實踐就是一個很好的例子,其通過百度搜索營銷,為其網上商城帶來了源源不斷的客流。用戶只要登錄百度搜索“蘭蔻”,出現在第一位的就是蘭蔻網上商城,為配合產品的季節性促銷,蘭蔻產品的最新消息、代表品牌內涵的數字多媒體資訊也展示在搜索結果的重要位置,這種搜索和展示的相互結合為蘭蔻打造了一個數字化的品牌家園。根據統計,2008年蘭蔻網上商城的銷售量已經相當于全國排名前十的柜臺所完成銷售額,而其中每月近60%的訂單是由百度帶來的高質量點擊轉化而成。
JPMorgan的研究表明,2008年傳統展示類廣告的點擊率僅為1%,而同期搜索廣告的點擊率卻高達28.3%。更為重要的是,由于消費者的主動參與,搜索引擎營銷所帶來的轉化率遠高于其他所有在線廣告。
一個新數字可能讓百度的客戶更加感到安心,讓他們放心將自己有限的營銷投入交給百度去管理。國內領先的互聯網調研咨詢機構艾瑞利用iUserTracker統計出,2008年全年百度一共處理了1096億條網頁搜索請求,在中國搜索市場中占有高達73.2%的份額,再創歷史新高。排名國內第一的用戶到達率,龐大的搜索流量,百度為保證客戶得到更好的投資回報奠定了堅實的基礎,客戶數創紀錄持續增長已經成為一個必然。