轉(zhuǎn)載：奇虎360同谷歌合作帶來的4點(diǎn)啟示

1、360超凡的商業(yè)合作邏輯

      360與谷歌合作，給人們帶來的心理沖擊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其實(shí)質(zhì)意義。這里面有兩個(gè)含義，首先是人們終于看清了，360做出的每一個(gè)動(dòng)作，都是那么出人意料，卻又在情理之中，令人防不勝防。其次，360的每一次反撲，都能做成戰(zhàn)略級(jí)別的，那些遏制360的戰(zhàn)術(shù)手段，在360的動(dòng)作面前往往相形見絀。

     還記得谷歌退出中國大陸以后，市場(chǎng)中的各方勢(shì)力迅速向百度靠攏，形成了一個(gè)群聚效應(yīng)。沒幾個(gè)人再去管谷歌的事情，因?yàn)楣雀韫惶魬?zhàn)監(jiān)管，即便仍在中國市場(chǎng)徘徊，也成了個(gè)活死人，走下坡路是必然的。谷歌和百度，一個(gè)在下滑，一個(gè)在上升，該追逐哪個(gè)，在越來越信奉強(qiáng)者恒強(qiáng)邏輯的中國，已成了不言自明的事情。谷歌在中國的一些合作者之后該怎樣，如天涯、巨鯨、奇虎360等，沒人會(huì)去過問。

      時(shí)過境遷之后人們發(fā)現(xiàn)，在谷歌的合作伙伴一個(gè)個(gè)離去之時(shí)，唯有360還在堅(jiān)守，并從合作中取得大量收益，之后再將這些收益轉(zhuǎn)化為投入，發(fā)展起自己的綜合搜索。人們只看到360突然更換了谷歌的默認(rèn)搜索鏈接，將搜索流量引給自己，就想當(dāng)然地認(rèn)為谷歌與360必將交惡，卻看不到在此之前360與谷歌進(jìn)行了多少溝通和磋商。360能將谷歌流量順滑轉(zhuǎn)移過來，是受到谷歌默許甚至指點(diǎn)的，現(xiàn)在誰還會(huì)懷疑這一點(diǎn)？

      這幾年360南征北討，樹下仇敵無數(shù)，很多人認(rèn)為這是個(gè)令人討厭的公司，但事實(shí)是，這家公司仍是朋友遍天下。周鴻祎連創(chuàng)業(yè)時(shí)3721的渠道資源如今都保留并維護(hù)著，綜合搜索也是用幾年前的一搜班底，在微博中的勢(shì)力無人能敵，更重要的是，隨著360步伐明確地向上攀升，圍繞著這家公司也將出現(xiàn)群聚效應(yīng)，各種真假朋友聚集過來，想辦什么事情不成呢？

沒有永恒的朋友，只有永恒的利益，這話都會(huì)說，真正能做到的能有幾個(gè)？360是那種永遠(yuǎn)不會(huì)對(duì)某人說出“永不合作”的公司，他們不拒絕一切可能，保留一切人脈，必要時(shí)都能有用，在中國大陸已成活死人的谷歌就是明證。如果給周鴻祎設(shè)計(jì)一句臺(tái)詞的話，可以這樣說：只要能打敗百度，我甚至愿意和雷軍站在一起，雖然我曾罵他為機(jī)霸，他曾罵我為網(wǎng)霸。

2、360仍會(huì)遭遇市場(chǎng)份額難題

360的齊向東這幾天接受采訪時(shí)表示，今年360市場(chǎng)份額目標(biāo)為20%-30%。如果從360近期的上升勢(shì)頭以及快速完善搜索產(chǎn)品線的角度來看，似乎這是必然發(fā)生的事情。但現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)會(huì)比想象殘酷得多，360不太可能那么輕易就達(dá)到目標(biāo)。

在世界各地的搜索市場(chǎng)，30%都是個(gè)瓶頸，即便達(dá)到這個(gè)份額，只要百度份額不滑落至60%以下，也不能證明360就獲得與百度分庭抗禮的地位了，要知道谷歌在美國的份額也就66%。谷歌退出中國前的份額是35%，在俄羅斯的份額如今為25%，在韓國份額為21%，在日本份額為33%，不取得壟斷地位的情況下，谷歌在這幾個(gè)國家的日子都過得不太如意。何況，360從10%躍升至30%，要走的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一條康莊大道。

360擴(kuò)張份額目前面臨的幾大問題有：百度的技術(shù)提升與反制手段；搜狗的掣肘；網(wǎng)民習(xí)慣的改變；推廣途徑的創(chuàng)新；自有內(nèi)容的豐富等等。這其中，網(wǎng)民習(xí)慣的改變是最難的，360不可能再像過去一樣花錢去占領(lǐng)網(wǎng)吧電腦主頁，開發(fā)流氓軟件和搜索欄去裝機(jī)了，那很有可能會(huì)扼殺360搜索，從財(cái)力上來說也負(fù)擔(dān)不起。可如果與谷歌合作一個(gè)廣告系統(tǒng)就能把份額提升上來，那也太簡(jiǎn)單了。事實(shí)上，廣告客戶數(shù)量影響不了搜索用戶數(shù)量，只有搜索用戶數(shù)量才能影響廣告客戶數(shù)量。

 360向上拓展市場(chǎng)份額，還有好幾個(gè)坎要過，首先是15%這道鬼門關(guān)。在利用渠道推廣瞬間獲得10%份額之后，360搜索面臨在用戶數(shù)上出現(xiàn)實(shí)質(zhì)突破的問題。360和搜狗各自的10%份額，都是從瀏覽器和導(dǎo)航頁而來，來訪用戶本身就帶有很強(qiáng)的隨意性，或者說是非主動(dòng)選擇用戶。只有當(dāng)通過輸入網(wǎng)址而來的訪客數(shù)量超過被動(dòng)引流而來的訪客，360才有可能達(dá)到市場(chǎng)份額目標(biāo)。目前看來，這在短期內(nèi)并不容易實(shí)現(xiàn)。

百度的百科、貼吧、知道等產(chǎn)品，是流量的最大來源，也是短期內(nèi)無法被輕易顛覆的護(hù)城河，雖然360搜索一直在迅速地完善搜索產(chǎn)品線，可百科等內(nèi)容的豐富尚需時(shí)日，對(duì)流量的吸引功能也會(huì)大打折扣。360發(fā)展搜索的策略明顯是注重質(zhì)量，走精深化路線，遏制不良信息以減少審核，減少人工干預(yù)，這與谷歌當(dāng)年的策略有一定相似之處，卻又不完全是那么回事。谷歌與360在對(duì)不良信息的理解上存在偏差，360作為一家本地化公司，深諳哪些可以有，哪些不能有。因此，360在這方面的技術(shù)投入與開發(fā)，將會(huì)拖慢360獲取市場(chǎng)份額的步伐。

個(gè)人認(rèn)為，360在2013年合理的市場(chǎng)份額在15%左右，達(dá)到20%并非沒有可能，只是市場(chǎng)需要出現(xiàn)一個(gè)明顯的用戶習(xí)慣改變的趨勢(shì)，這很難實(shí)現(xiàn)。既然第二個(gè)10%不是像第一個(gè)10%一樣一蹴而就，那百度不會(huì)坐視不管，各種提升自身，打壓對(duì)手的手段一旦施展出來，360向上的步伐就會(huì)放緩。屆時(shí)，搜索用戶會(huì)享受更好的體驗(yàn)，更好的服務(wù)，更少的虛假廣告，只是，360的2013年目標(biāo)，仍將難以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)榘俣纫苍谧儭?br />   
3、谷歌曲線重返中國

經(jīng)歷過2010年退出的緊張局勢(shì)之后，谷歌又在其他各種場(chǎng)合不斷指責(zé)中國，明擺出一副不走回頭路的樣子。在這種情況下，沒太多人相信谷歌搜索會(huì)有一天重返中國，因?yàn)槟樒に洪_得太多了，如何修補(bǔ)確實(shí)是個(gè)問題。不過，重返中國不等于一定要全盤回來，曲線重返也是個(gè)不錯(cuò)的抉擇。

作為我個(gè)人而言，曾數(shù)次撰文期待谷歌回歸，因?yàn)槲易鲚浨楣ぷ鲿r(shí)離不開谷歌搜索，需要引用學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)時(shí)也得用谷歌搜索，身邊很多研究人員也都和我一樣，對(duì)谷歌的離開深表遺憾。不過，在有了360這個(gè)牽線人之后，一切都變得不一樣了，谷歌的回歸已逐漸成為可能。

360與谷歌的合作，很有可能是從廣告合作開始，360通過代理谷歌的adwards廣告，將代理權(quán)分解后拉攏中小站長(zhǎng)，讓自己的流量變現(xiàn)，同時(shí)用利益綁住一些人。但我認(rèn)為，360與谷歌的合作又不僅僅如此簡(jiǎn)單，如果僅僅是廣告合作而已，那目前市場(chǎng)上因這兩者合作而發(fā)出的驚嘆，就有些大驚小怪了。我認(rèn)為，從兩邊諱莫如深的表現(xiàn)來看，一定還有人們未曾提及的合作，而這個(gè)合作就是谷歌某搜索產(chǎn)品在360搜索落地，例如學(xué)術(shù)搜索。

中國各大搜索引擎均缺乏一個(gè)很好的學(xué)術(shù)搜索，而谷歌在這方面是很強(qiáng)的。學(xué)術(shù)搜索是個(gè)很強(qiáng)大的實(shí)用工具，用戶群體為高端人群，即便讓那些教師和研究人員按月付費(fèi)，相信也有很多人愿意掏錢。只是目前，谷歌在中國大陸的學(xué)術(shù)搜索因種種原因使用不暢，用戶體驗(yàn)糟糕。如果360能對(duì)搜索結(jié)果做好審核，并說服主管部門網(wǎng)開一面，360綜合搜索的用戶體驗(yàn)將會(huì)躍然提升，產(chǎn)品線也會(huì)豐富起來。可怎樣才能網(wǎng)開一面呢？相信憑360良好的政府公關(guān)能力，是能做到的，畢竟國內(nèi)知識(shí)分子群體有現(xiàn)實(shí)的剛性需求在那里。另一方面，谷歌英國網(wǎng)站在傳出谷歌與360合作的消息之后，悄悄撤下了警示中國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的標(biāo)語，難道還不能說明問題嗎？我不相信谷歌作為一家公司，明里賣個(gè)面子，暗里服個(gè)軟就那么難。谷歌對(duì)中國市場(chǎng)是有企圖的，而政府層面也并不希望谷歌缺席中國市場(chǎng)，還是愿意谷歌在遵守當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的前提下早日回歸，這一點(diǎn)官方已在多個(gè)場(chǎng)合做出過表態(tài)。

那么，谷歌會(huì)那么傻，在產(chǎn)品層面同360展開合作嗎？難道不怕360做大了把自己一腳踹開？我認(rèn)為兩者除了廣告系統(tǒng)之外，還是有可能在產(chǎn)品上合作的。首先學(xué)術(shù)搜索這類東西360和百度之類的公司做不了，是谷歌的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。其次，360這家公司的對(duì)外合作很有自身特點(diǎn)，如對(duì)待其用戶一樣有誠意，他們深知對(duì)方關(guān)切和需求，在盡力爭(zhēng)取自己想要的東西同時(shí)，也會(huì)盡量滿足對(duì)方要求。這也正是為何把導(dǎo)航中默認(rèn)的谷歌搜索更換為自家搜索之后，谷歌還能同其展開合作的原因。

如果這個(gè)猜測(cè)成立的話，谷歌的一部分最起碼很快就要回來了，之后通過360將業(yè)務(wù)陸陸續(xù)續(xù)遷至中國大陸，也順理成章。不過，谷歌的人可能不會(huì)認(rèn)可谷歌回歸的說法，他們認(rèn)為自己仍在中國的土地上，畢竟香港也是中國嘛，談何回歸。

4、百度會(huì)如何？

百度在2013年將會(huì)繼續(xù)流失一些份額，無論百度做出怎樣的技術(shù)改進(jìn)和用戶體驗(yàn)提升，這都是必然發(fā)生的事情，這是由百度的壟斷地位和商業(yè)化色彩造成的，是無解之局。但流失的份額有多少，頗值得仔細(xì)商榷。有一點(diǎn)可以肯定，百度的技術(shù)升級(jí)腳步會(huì)越來越快，越來越注重用戶體驗(yàn)。2013年百度的份額能保持在70%以上，就是勝利。不能斷定這些流失掉的份額就都是被360拿走，還會(huì)有一些是搜狗的，甚至搜狗會(huì)取得比360還好的成績(jī)，甚至搜搜和即刻都能得到一些提升。360猛攻百度，最后受益最大的有可能是別人。360高舉反壟斷大旗，最終也許這件事真做成了，其內(nèi)心深處所想的那些事情，卻并不太容易實(shí)現(xiàn)。

截至目前，百度的改變?nèi)栽谇那睦^續(xù)，卻還未讓市場(chǎng)看到其戰(zhàn)略級(jí)舉措。過去4個(gè)月的時(shí)間已足夠漫長(zhǎng)，長(zhǎng)到足以將百度徹底埋葬。如果過去4個(gè)月百度仍未找到替代競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)模式并積極準(zhǔn)備迎接變革，而是過度依賴戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作延緩時(shí)日，那后果自然會(huì)不堪設(shè)想。360或許憑自身之力無法將份額從百度那里硬搶過來，卻完全可以打土豪分田地，率領(lǐng)眾人沖擊炮樓，將百度的份額碎片化后再加以整合。這并非是必然發(fā)生的事情，卻是未來360的一個(gè)可選項(xiàng)。

無論如何，百度的好日子到目前為止，已經(jīng)結(jié)束，過去那種躺著掙容易錢的情景，一去不復(fù)返。按理說百度就算剩下70%份額，也沒什么好怕的，可公司基因不同，結(jié)果導(dǎo)向就不一樣。360有30%的份額就能實(shí)現(xiàn)很多利潤(rùn)，百度滑落到50%份額就無利可圖。昨日的資源浪費(fèi)，需要用今天來彌補(bǔ)，在付出代價(jià)的同時(shí)不做出劇烈改變，很可能不會(huì)再有明天。