10月29日,回首10多年的科技發展史,雅虎經歷過門戶輝煌時代,隨后被谷歌所取代,而近幾年Facebook和智能手機的崛起,搜索又回到了“門戶”時代,與雅虎時代不同的是,他們依靠的與軟件開發商的合作來建造一個平臺,但他們的弊端就是太復雜。未來搜索需要的“簡單化”,從這一點出發,雅虎憑借10多年的內容運營經驗,更有可能成為搜索引擎發展的未來。以下為外媒文章摘要:
想當年,雅虎風華正茂時
時間回到上世紀90年代末,那時候電子郵件、新聞、體育、股票、地圖等幾乎你所有需要的東西都可以在雅虎網站上找到。Yahoo!.當時成為了一家專注于為用戶提供所有他們所需要東西的互聯網門戶網站。
讓人感到瘋狂的是,雅虎在當時取得了如此大的成功!沒有哪一家公司能在內容或者互聯網媒體方面做出如此大的規模。
但隨后,谷歌這只狼來了!
谷歌發現,互聯網發展速度太快了以至于雅虎根本無法趕上其發展步伐。突然間,雅虎陷入了迷途,而谷歌則采用跟雅虎截然相反的策略大把大把進行撈錢。谷歌針對每一個搜索重新將互聯網流量引至了最好的網站。
至此,搜索代替了門戶網站成為新的互聯網“主宰者”,這也同時說明了沒有那個公司可以成功地包攬互聯網所有領域。
門戶重生
時光飛逝,到了本世紀頭10年末,Facebook和智能手機(主要是蘋果的iPhone手機)成為了新的“門戶”,他們成為了“雅虎時代”的繼任者。他們向用戶提供后者所需的所有體驗,從天氣到股票,再到游戲、地圖等。只不過,他們跟雅虎的區別就在于,他們并沒有愚蠢的去認為,他們會憑一己之力將所有的事情都做了。相反,他們使用自己的平臺,通過與其他參與者的合作,將其門戶規模發展壯大。
目前,移動和社交門戶網站為第三方提供了一種渠道平臺,第三方可以利用他們的平臺來開發內容。現在,蘋果Apple Store就是新的“谷歌”。
但等等,這種轉變肯定也有其自身的問題。 這種模式將壓力“拋”給了用戶,因為用戶需要知道什么應用軟件要安裝,什么才是他們真正需要使用的軟件。
盡管現在有一款非常完美的應用軟件,它是用戶想要的。但是,它卻很難被下載、安裝以及讓用戶知道它的操作方法。雖然,目前市場上有許多優秀的應用軟件,但是想要找到一個最好的絕不是一件容易的事情。
即使找到了一款合適的應用軟件,但對用戶來說,并不意味著全部。用戶還必須注冊以及進行個性化設置。更不要提他們還要學習軟件的通用的用戶界面,并記住下次這款軟件操作流程。
這樣就讓人開始懷念雅虎的“簡單化”了。在雅虎時代,你不需要記住一百個你要去的地方,軟件也不在功能上有重復。
搜索必須“進化”
這些“問題”將會成為未來搜索引擎的機會。當你在搜索時,你知道你想要的,搜索引擎就會給你正確的方向指引。你不需要預裝這些搜索結果,或者挑選合適的應用軟件。
現在,谷歌、必應以及雅虎都已經在嘗試將其搜索“簡單化”。當你在搜索《黑暗騎士》時,他們都能顯示這部電影的放映時間。當你在搜索地址,就會顯示地圖,搜索城市會顯示天氣預報,搜索股票代碼會顯示股價走勢,更不要提新聞、圖片和視頻搜索了。但是,他們都試圖在不要借助其他合作伙伴的“幫助”前提下來覆蓋所有領域。這個雅虎已經是前車之鑒,這種模式不會走的太遠。
答案并不是閉門造車,也不是只依靠應用軟件開發商。答案就是將兩者融合在一起——門戶網站與那些可以完成用戶搜索請求的合格應用軟件相連接。
如果門戶網站發現了一種非常普遍的搜索,他們就應該開發自己的應用軟件。以雅虎為例,他們已經有了自己的股票和新聞應用軟件。但是,雅虎將其他更具體領域“轉讓”了出去(例如Yelp, Spotify等),這跟蘋果iPhone相似,它自帶了日歷和股票軟件,但它并沒有自帶任何游戲軟件。
這種搜索是如何起作用呢?例如你搜索“黑眼豆豆”,就會在網站的右側出現Spotify應用軟件,或者你搜索法式餐廳,就會出現Yelp軟件。他們可以允許第三方提供足夠多的用戶所需軟件,第三方軟件開發商通過向搜索引擎排名系統提供他們的價值,來相互為“渠道“而競爭。
對于這類搜索引擎,用戶不需要安裝一百種應用軟件并且記住他們各自的用途。這種搜素引擎會為搜索請求建立上千種應用軟件。如果想要做的更好,這種搜索引擎會關注用戶的意圖以及用戶想要做的事情,而不是用戶應該使用那款應用軟件。
蘋果目前正在緊追時代發展潮流!以Siri為例,你不需要:“請讓Yelp幫助我找到一家法式餐廳。”你只需要說:“在法式餐廳找個位子。”它就會知道那個應用軟件或者數據來源是最佳的。
為什么是雅虎,而不是谷歌?
谷歌是一家以搜索為核心業務的技術公司,他們通過搜索來賺錢。如果想在搜索領域超過谷歌,你是不是要在一種新的模式上賭博呢?這樣太冒險了,搜索不是你的DNA。
必應也不會去這樣做,因為谷歌沒這樣做。必應的目標就是搶奪谷歌的利潤,想要給谷歌在追趕微軟其他“現金牛奶”的業務上設置障礙。奇怪的是,微軟雖抵制谷歌的搜索策略,但卻又在模仿人家。
而另一方面,雅虎卻可以這樣做。因為他們有10多年致力于為用戶提供全面內容的經驗。他們擁有著巨大流量,他們是一家“內容”公司。因此,雅虎成為網頁領域的“蘋果”是合情合理的。